Доставка и оплата
Условия доставки и оплаты
Мы работаем с коллекционными предметами, поэтому передача каждого лота проходит аккуратно и по согласованию с покупателем. Вы получаете именно тот предмет, который видите на фото в карточке товара. Перед покупкой можно запросить дополнительные фотографии, видео или уточнить детали по состоянию, грейду, упаковке и способу передачи.
Доставка
Самовывоз из магазина
Лот можно забрать лично в Москве по адресу: ул. Нагатинская, 3А. Перед приездом заказ нужно согласовать с менеджером, чтобы предмет был подготовлен к просмотру и передаче.
Самовывоз удобен, если вы хотите спокойно посмотреть монету, икону или другой коллекционный предмет перед покупкой. Условия оплаты и резервирования обсуждаются заранее. Обычно заказ хранится до трех календарных дней, если не согласовано иное.
Доставка по России
Мы отправляем заказы по России после согласования всех деталей с покупателем. Способ доставки подбирается индивидуально: Почта России, СДЭК или другой удобный вариант, если он подходит для конкретного лота и региона.
Перед отправкой предмет надежно упаковывается. Для ценных отправлений может быть оформлена страховка. Стоимость доставки зависит от города, способа отправки, веса, объявленной ценности и дополнительных условий безопасности.
Срок отправки обычно составляет до трех рабочих дней после согласования заказа и оплаты. Если по лоту требуется дополнительная проверка, фотофиксация или особая упаковка, срок может быть согласован отдельно.
Оплата
Оплата возможна наличными при личной встрече или переводом по согласованию с менеджером.
Так как мы работаем с коллекционными предметами, антиквариатом и инвестиционными монетами, условия оплаты по дорогим лотам могут обсуждаться индивидуально. Перед сделкой мы заранее фиксируем сумму, способ оплаты, порядок передачи и доставки.
Резерв и хранение заказа
После согласования заказа лот можно поставить в резерв. Обычно резерв действует 24 часа для дистанционного заказа и до трех календарных дней при самовывозе. Если покупатель не выходит на связь или условия сделки не подтверждены, резерв может быть снят, а лот возвращен в продажу.
Если вам нужно больше времени на принятие решения, просто сообщите менеджеру. По отдельным лотам срок резерва можно обсудить индивидуально.
Важно
Каждый предмет передается в том виде, в котором он представлен на фото и в описании. По запросу мы предоставим дополнительные материалы: фото, видео, информацию по состоянию, слабам, сохранности и особенностям конкретного лота.