Гарантии подлинности и качества

Мы гарантируем подлинность всех предметов, представленных в нашем магазине-поставщике: монет, банкнот, антиквариата и коллекционных объектов. Каждый предмет проходит профессиональную проверку и экспертизу перед включением в ассортимент.

Подлинность и проверка

Все поступающие предметы тщательно изучаются на предмет подлинности, соответствия описанию и состояния. В случаях, требующих дополнительного подтверждения, мы обращаемся к независимым специалистам и профильным экспертам. Если возникают обоснованные сомнения, предмет не принимается к продаже или закупке.

Бессрочная гарантия подлинности

На все реализуемые предметы распространяется бессрочная гарантия подлинности. При наличии объективного доказательства неподлинности мы гарантируем полный возврат уплаченной суммы.
Мы принимаем во внимание заключения признанных экспертных организаций и результаты грейдинговых агентств. В случае подтверждения неподлинности компенсируется не только стоимость предмета, но и затраты на экспертизу или грейдинг.

Сертификат подлинности

Для предметов высокой стоимости, по согласованным критериям, может оформляться сертификат подлинности. Сертификат содержит описание предмета, фотографии, уникальный номер, данные продавца и подтверждение эксперта. Документ служит официальным подтверждением подлинности и сопровождает предмет при передаче.

Возврат и ограничения

Если предмет признан неподлинным на основании авторитетного экспертного заключения, возврат принимается без ограничения по срокам. В остальных случаях возврат возможен при соблюдении установленных правил и при условии сохранности предмета в первоначальном виде.

Возврат не принимается, если после покупки предмет подвергался механической или химической обработке, а также в случаях, когда экспертиза основывается на методах, отсутствовавших или недоступных на момент продажи.